カプリハウス

禁止事項と注意事項

【お申込みの前にお読みください】

▼ご予約受付〆切について
ご予約は宿泊日の【5日前の17時迄】承っております。
それ以降のお問合せには、原則対応致しかねますことをご了承ください。
また、リクエスト予約になりますので宿泊をお断りする場合がございますこと予めご了承下さい。

▼お支払について
当施設は全額前払制です。
ご予約確定後にお振込み（またはカード決済）のご案内をメールでお送りします。
原則5日以内（ご利用日間近の場合は、ご宿泊日の前日まで）にお支払が必要です。

▼ご予約確定後の人数変更について
ご利用人数に変更がある場合、分かり次第必ずご連絡ください。
人数増加の場合は、遅くとも【3日前の15時迄】にご連絡が必要です。
それ以降はご対応できかねます。ご了承ください。

▼掲載内容について
料金や設備などは予告なく変更となる場合がございます。
相違があった場合、お申込み後のご案内を「正」とさせていただきます。

▼ご予約にあたってのお願い
当日ご連絡が取れる電話番号を入力してください。
また、電話番号にお間違いのないよう必ずご確認をお願いいたします。

▼キャンセル料
　ご予約確定日から5日間はキャンセル料なし（※）
　ご予約確定の6日後～宿泊日の30日前まで：10％
　宿泊日の29日前～14日前まで：20％　
　宿泊日の13日前～7日前まで：30%
　宿泊日の6日前～2日前まで：50％
　宿泊日の前日・当日・不泊：100％

※ご予約確定日を1日目と換算します
※但し、宿泊日の13日前以降にお申込みされた場合は、
　お申込み直後から所定のキャンセル料が発生します。
※返金が発生した場合は事務手数料3,000円頂戴しております。

▼お願い事項
１．建物内はすべて禁煙です。喫煙は窓側外にある植木鉢型の灰皿を使用してください。
２．ペットの同行はご遠慮いただいております。（車内・室外待機も不可）
３．バーベキューやデッキでの歓談は、周辺住民からの苦情もあり夜8時半迄となります。
４．夜間は各窓のブラインドを閉めて、室内灯、外灯を消してお休みください。
５．スタッフ専用収納庫＜Private＞が5ヶ所あります。お客様は開けないでください。
６．お子様連れの方は、幼児の悪戯や、壁などの落書きに十分ご注意ください。
７．敷地内における焚火や花火を含む火薬類の使用は全面禁止です。（線香花火も禁止）
８．当施設は旅館業法に基づき利用人数(大人、小学生、幼児)を正確にお伺いしています。
　　当日ご宿泊されずお帰りになる方も含めて、宿泊者名簿に全員のお名前のご記入をお願いします。
９．ご滞在中に起きたお客様の不注意による怪我や不祥事は、一切責任を負いません。

▼お帰りの際に
１．お使いになった食器類は食洗機をご利用いただけます。その際、食洗機は必ずカチっと音がするまでお閉めください。
２．ゴミ類は ①燃えるゴミ ②生ゴミ（食材の残りを含む）③ペットボトル ④ビン⑤缶類に分別。
　　ゴミ箱からゴミ袋ごと取り出し、キッチン横に置いてお帰りください。
３．BBQをご利用の方は、消し炭の後始末やゴミの分別などをお願いします。
　　※BBQで使用した食材の残り、不用品類はすべてお持ち帰りください。（猫やカラス被害防止の為）
４．チェックアウトは時間厳守です。※早めにお帰りになる場合は、事前に管理人にご連絡ください。
　　※室内灯・テレビ・エアコン等を全て消し、忘れ物の確認をお願いします。
５．チェックアウト30分前に、お手数ですがアテンドスタッフ宛にご一報願います。
６．お帰りの際は戸締りした後、ポストに鍵を入れてお帰りください。