【施設案内】イーリス軽井沢
1. チェックインについて|Check in
15:00~17:00まで
- LINE上にてチェックイン手続きを行ってください。
※電波状況などで上手く動作しない場合がございます。その際は弊社までご連絡ください。
- ご入室後は、下記2点をご確認ください。
※施設内は事前点検をしておりますが、不備があった場合でも原則、訪問対応は致しておりません。
尚、年末年始・お盆期間は業者が営業していない為、ご対応が一切出来ません。
予めご了承下さい。
- お部屋の電気→点かない場合
- 給湯器のお湯→出ない場合
2. チェックアウトについて|Check out
10:00まで
- 寝具類は部屋の隅にまとめて置いておいてください。
- 使用した食器・調理器具などは洗浄し、元の位置にお戻しください。
※少しでも洗い物を減らしたいお客様は紙皿や割り箸等ご持参ください。 - 電気、水道、ガス(火の元)をご確認ください。
※ブレーカーを下げたり、元栓は閉めないでください。 - ごみは指定の袋(2種)に記載されている通りに必ず分別し、玄関内側に置いてください。
※ゴミの分別をしていない場合はお持ち帰り下さい。
※未分別、放置は対応費等を請求いたします。 - 全ての窓と玄関の戸締りをお願いします。
- 鍵をキーボックスにお戻しください。
⇒キーボックスのダイヤルは【0000】に設定してください。 - チェックアウトはLINEよりお手続きください。
(最初の画面に戻ってしまった場合でも、お手続きが完了しております。)
3. 施設内について|Facility
間取りや家具等、予告せずに変更する場合があります。その場合は現況を優先します。
また、他のお客様の使用状況により急遽家具や備品の変更がある場合がございます。予めご了承ください。
※備品等のお持ち帰りは出来ません。
- キッチン用品
両手鍋|フライパン|土鍋|包丁|まな板|菜箸|木ベラ|お玉|フライ返し|ボール|ざる - キッチン家電
冷蔵庫|電子レンジ|トースター|炊飯器(一升炊き)|電気ケトル|カセットコンロ - BBQ用品
BBQ炉|トング(食材用・炭用)|網|炭(3kg)|ランタン|椅子|ガスバーナー|屋外用テーブル
※炭は3kgご用意しておりますが、足りない場合はお客様でご用意をお願いいたします。
※軍手・着火剤など消耗品のご用意はありません。 - 食器
お皿|お椀|茶碗|お箸|コップ|フォーク|スプーン - 家電
ドライヤー|石油ファンヒーター(室内)|石油ストーブ(ドームテント内)|掃除機 - 寝具類
ダブルベッド2台|敷布団4枚|掛布団6枚|枕|リネン
※専門業者によるクリーニングを行っております - その他備品
ゴミ箱|灰皿(喫煙は屋外のみ) - 衛生用品
歯ブラシ|ティッシュペーパー|トイレットペーパー|食器用洗剤|スポンジ|ハンドソープ|シャンプー|リンス|ボディソープ
※タオル類、その他のアメニティ類のご用意はございません。 - Wi-Fi
無料Wi-Fiサービスご利用の注意事項(下記ご同意の上、ご利用下さい)
当施設のWi-Fiはご自由にご利用いただけますが、
サービス提供の一部として実施しており、
インターネット環境を100%保証するものではございません。
また、設備やネットワークの障害等、やむを得ない事由がある場合、告知なく本サービスの利用を停止させていただくこともございます。 本サービスの利用により発生したいかなる損害についても、当施設は一切の責任を負いません。
他のお客様のご迷惑となる行為や、法令に違反する行為はご遠慮ください。

4. サウナのご利用について|Sauna ※ご利用前にご連絡下さい
※ストーブは薪ではなく電気です。
- ご利用時間
21:00まで
※21時~6時までの間はご利用いただけません。
- 冬季の水風呂に関して
11月下旬~3月まで凍結防止のため水風呂はご利用不可となります為、
室内の浴槽をご利用ください。 - ご利用の際の注意事項
・水着を着用しご利用ください。
・飲酒後のご利用は禁止です。
・高血圧、心臓疾患、妊娠中、その他医師に禁止されている方もお控えください。
・ロウリュのやりすぎはご遠慮ください。
・眼鏡、サングラス、アクセサリーの着用はお控えください。
・ストーブの上に体を乗り出したり、煙突に触れないでください。(火傷します。)
・室内は禁煙です。
・定員以上のご利用は禁止です。(定員:2名まで)
・お子様だけでのご利用はお控えください。
・飲食物は絶対に持ち込まないでください。
・脱水症状にならないようこまめに水分補給を行ってください。
・新聞雑誌等の持ち込みは禁止です。
・サウナ内は土足禁止です。 ※上記利用時間、注意事項をお守りいただけず事故等があった場合、弊社では一切の責任を負いかねます。
5. バーベキューについて|BBQ
- ご利用時間
21:00までとなります。
※20:30過ぎには片付けを始めてください。
※21:00以降は屋内でお過ごし下さい。 - ご利用時の禁止事項
大声での談笑や大音量での音楽その他迷惑行為は禁止です。
※警察に通報されることもございます。 - 火の点け方
炉の中に炭を均等に並べ、付属のガスバーナーで炭が白っぽくなるまで炙って下さい。
※火が点くだけではすぐに消えてしまいます。 - お片付け
・ 使用した食器類や調理器具は洗って元の位置にお戻し下さい。
※洗い物を減らしたいお客様は紙皿や割り箸をご持参ください。
・ 炭は確実に消火してください。
・ 炉や網、消火した炭の片付けは清掃スタッフが行います。
(連泊の場合は、必要に応じてご自身でお願いします)
・食べ残しなど屋外に放置されますとカラスや動物に荒らされます。
”明日やろう”ではなくその日に片づけてください。
- ごみの分別
ごみは指定の袋(2種)に記載されている通りに必ず分別し、玄関内側に置いてください。
6. 焚き火について|Firewood
- 指定場所
ドッグランの横 (タイルの上に焚火台を置いてください)
7. 施設について|Contact
- 現地住所
群馬県吾妻郡長野原町北軽井沢1990-3109
施設名は「イーリス軽井沢」です。 - 地図
Google Mapでみる - 積雪状況
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※12~3月はスタッドレスタイヤ必須です。 - 連絡先
うやまリゾート株式会社 050-1750-4897(10:00~19:00)
※営業時間外は電話対応ができません。予めご了承下さい。
※年末年始(12/27~1/4)は電話対応が出来かねます。御用の方はメールにてご連絡ください。
8. 必ずお読みください|Please be sure to read it.
- 汚損、破損について
食べ残しの放置やごみの放置、嘔吐物などの追加清掃が必要な場合、
室内外において備品等を破損、汚損した場合、損害賠償をご請求させていただくことがございます。
傷付きやすかったり壊れやすいものもございますので、ご利用の際にはご注意下さい。
- 屋外利用について
BBQを含む21時以降の屋外利用は禁止です。
※警察に通報された場合、弊社は一切の責任を負いません。 - 駐車場の利用について
夜間の出入りの際、エンジンの空ぶかしや大音量でのカーステレオは禁止です。
指定の駐車場以外に停めることはご遠慮ください。
※当駐車場において発生した事故・盗難について、弊社は一切の責任を負いません。 - 電気の利用について
消費電力の大きい家電(ドライヤーや炊飯器等)を同時使用されますと、ブレーカーが落ちることがありますので、ご注意ください。 - 冬季のご利用について(冬季:12~3月)
冬季の最低温度は-10℃に達するため、水回りが凍結してしまう可能性がございます。
就寝前にはキッチン、浴室、洗面所など全ての水回りをお箸1本くらいの水(ちょろちょろで可)を出しっぱなしにして下さい。トイレの水は、就寝前に一度流してください。
※上記を怠りますと、水道管が凍結・破裂し営業が出来なくなり、損害賠償請求を行う場合があります。予めご了承下さい。 - 石油ファンヒーター、石油ストーブのご利用について
・当施設には室内に石油ファンヒーター、ドームテント内に石油ストーブを設置しております。
ご就寝時や外出時などその場を離れる際には一酸化炭素中毒や火災防止のために必ず消してください。
・ご利用中はこまめに換気し一酸化炭素中毒にならないようご注意ください。
・小さなお子様やペットは近づけず、火傷には十分にご注意ください。
・石油ストーブの近くには燃えやすい物やスプレー缶など絶対に置かないでください。
・移動や給油時は必ず消火してから行ってください。
※火災事故の原因になります。 - ペット同伴について
ペット同伴のお客様は利用規約内の【ペット同伴について】をご確認ください。 - 花火について
花火は手持ち花火のみ可能です。打ち上げ花火や音の出る花火は禁止です。
※デッキ上や芝の上では禁止です。火の始末やゴミの処理は必ず行って下さい。 - 焚き火について
焚き火をご利用される際は、焚き火台、焚き火シート、薪をご持参ください。
※デッキの上、直火は厳禁 - その他
・立地柄、冬季以外は虫が多く出ます。虫よけスプレーや適した服装などご自身でご用意ください。
・室内での喫煙は禁止です。
・外来客の利用は禁止です。
・その他詳細は宿泊約款、利用規約に基づきますので、グループの皆様で必ずご一読ください。★皆様が気持ちよくご利用になれるよう、大切にお使いいただけると幸いです★
9. 周辺案内|Nearby
- 病院
・桜井クリニック
・嬬恋村 国民健康保険診療所 - スーパーマーケット
・卸売センター サンエイ
・デリシア軽井沢店 - コンビニ
・セブン-イレブン 群馬北軽井沢店
・ローソン 北軽井沢店 - 道の駅
・道の駅 草津運動茶屋公園
・道の駅 八ッ場ふるさと館 - 温泉
・バラギ温泉 鬼押乃湯
・奥軽井沢温泉「暁の湯」
・つつじの湯 - 景勝地
・鬼押出し園
・軽井沢おもちゃ王国
・浅間牧場茶屋
・軽井沢・プリンスショッピングプラザ - 災害時一時避難場所
・北軽井沢住民センター(群馬県吾妻郡長野原町大字北軽井沢1988-775/徒歩約31分/地震、洪水、土砂災害、内水氾濫、火災、火山噴火) 【ご注意】
年末年始など、営業時間が変更になる場合が多いので、直接各店舗へお問合せください。
