パームヴィレッジ Sand Villa tateyama
よくある質問
faq
料金について
- Q.宿泊料金はおいくらですか？
- A.お日にちや人数により変動いたします。「空室検索・料金案内」のカレンダーより、ご希望の日程を選択し、人数や泊数を入力するとご確認いただけます。
- Q.人数の変更はどうすれば良いですか？
- A.自動返信メールに記載されている施設連絡先までご連絡ください。
※自動返信メールは送信専用アドレスになりますので直接返信いただいても施設側には届きませんのでご注意ください。
- Q.キャンセル規定について教えてください
- A.30日～15日前：宿泊料金の20%
14日～2日前：宿泊料金の30%
1日前：宿泊料金の50%
当日：宿泊料金の100%
無連絡キャンセル：宿泊料金の100%
補足：宿泊日変更は応相談
- Q.宿泊費の支払いはいつまでになりますか？
- A.即時決済(オンライン決済)又は、
現地払いの場合は予約日から5日以内に合計金額の20％を予約金のお支払いとなります。
- Q.子供料金はありますか？
- A.0歳～小学生未満のお子様は、年齢に関係なく食事・布団のサービスの有無で料金が異なります。
BBQについて
- Q.BBQコンロは無料ですか？
- A.有料オプションとなります。
１グループ様6,000円（燃料費１０００円）、のうち5000円返金プランがございます。
上のグリルを洗い、ゴミ出しをし、特別清掃や破損がない場合、上限5000円返金いたします。
事前にお知らせくださいませ。機材の持ち込みはご遠慮ください。
- Q.BBQでは何を用意すればいいですか？
- A.食材、紙皿、紙コップ、割り箸、調味料等はご用意ください。
- Q.近くに食材等を購入できるスーパーなどはありますか？
- A.おどや大神宮店が車で5分の場所にございます。
- Q.雨でもBBQ可能ですか？
- A.可能です。
予約について
- Q.最大何名まで泊まれますか？
- A.8名様までご宿泊可能です。
- Q.予約内容・キャンセルの変更方法を教えてください
- A.自動返信メールに記載されている施設連絡先までご連絡ください。
※自動返信メールは送信専用アドレスになりますので直接返信いただいても施設側には届きませんのでご注意ください。
- Q.予約完了メールが届かない。予約は取れていますか？
- A.迷惑メールフォルダに届いている場合がございますので一度ご確認をお願い致します。
迷惑メールにも届いていない場合は、TABILMO（タビルモ）運営までご連絡ください。
TABILMO運営連絡先：tabilmo@uyamaresort.com
施設について
- Q.チェックインの手続きはどこでするのですか？
- A.チェックインの手続きは【〒295-0027 千倉町白間津1554】で行って下さい。
駐車場はP2にお停めください。チェックインの駐車場所はアクセスでご確認ください。
※電車、バスでお越しの場合は全額クレジットカード払いし、直接現地にお入りください。
- Q.施設内でタバコは吸えますか？
- A.全館禁煙です。
- Q.駐車場はありますか？
- A.ございます。
駐車場は普通車2台、またはコンパクトカー3台駐車可能です。
- Q.Wi-Fiはありますか？
- A.ございません。
- Q.焚き火は出来ますか？
- A.ご利用不可です。
- Q.花火は出来ますか？
- A.ロケット花火以外ご利用可能です。
- Q.アメニティはありますか？
- Aシャンプーリンス・ボディソープ・ハンドタオルのご用意がございます。
- Q.ペット同伴は可能ですか？
- A. ペットのご利用は原則不可です。
- Q.コテージの最寄り駅はどちらですか？
- A.館山駅となります。
JR館山駅よりバス30分 平砂浦ビーチホテル前下車3分
